因为关联账户，我妈搞不定，我就直接打官方客服，一开始顺利转人工，说明问题，客服答应会有人对接，我以为解决了就没跟，过两天我妈问我到底处理没，我让我妈看看 app 有工单没，一看没有，再打客服死活进不去人工，一直说转人工，只会回复人工忙。app 联系客服，说了一大堆，说已升级专员马上联系你，等了一天还是没人联系也没有工单。没办法 12315 和黑猫一起走一波。你猜怎么着京东还真是硬气，以前投诉顺丰，立马有人跟进联系。这都投诉快一天啦还没人联系。
本来京东的价格就是最高了，在他那买不就是认定处理售后的能力比其他平台强，现在看来放屁，售后十分死板大件物品又没专门的维修机制，客服找不到活人，找到活人没有工单，到底联系吗不知道。
说实话本来这几年我个人没用过京东了，没想到他所谓的优势现在成狗屁了
发帖一小时，终于有维修人员联系了。晕竟然是阳台那里电闸没开。5 分钟就能解决的问题，折腾几天。但凡当初推一个 vx ，早就解决了。我之前买的两个马桶都是京东京造的，联系维修立马会有客服回馈，加 vx 指导。这回非得走投诉才有人理
