因为新家装修,所以在天猫买了卖家标称 55 克的 50 个衣架,好奇一称重,实际到货仅 49 克。 打开天猫想要投诉,居然没有售假,货物不对版的投诉入口 ??? 向淘宝客服反馈,提交完证据直接石沉大海。 后来向 12315 反馈,义务市场监督管理所,也仅仅是 “商家同意退货,不同意赔偿” 不对商家做出任何处罚。 -- 一件实事清楚,证据充分的事情,维个权成本就要那么高了? 好像突然就开始想要较这个真了。 天猫, 售假, 维个权, 投诉