前几天，实在没办法了。我把移动私自取消我业务的短信截图了，投诉了工信部，第二天营业厅来电话，那说话的语气，恨不得杀了我，言语中充满了愤怒，还是和我吵了好一会儿，依然嘴硬，坚决否认私自取消我业务一事，你爱咋投诉咋投诉。我说既然工信部解决不了，我要考虑向政府部门申诉了，营业厅客服说:你申诉我就去报警。我说:你去报警吧。客服愤怒得一下把我电话挂了。
实际上，工信部解决不了我也没辙了，我说到政府部门申诉纯属吓唬她，我也不会去申诉。我以为这事儿就完了，就当吃个哑巴亏。没想到晚上我把卡插手机里收到了一条业务短信，说是通过营业厅减免了我36个月的月租。
这可把我高兴坏了。我这是副卡，每月月租10块，减免三年，另一张一模一样的副卡我没看，应该也给我加上了。
我感觉营业厅也确实比较冤，可能我的业务不是他们取消的，他们背了锅，但是我的业务确实是被移动方面私自取消了。最近两个月我累计投诉了大概20多次，也给他们带来了不小的麻烦。我打算消停一阵子。
