昨天我退货才注意到,我退了一个货,运费才十几元,需要我承担一部分,我才知道之前承诺的每月无限次退货包运费,只剩 50 元了,单笔最多 25 元。感觉哪段时间买大点的东西,出现 2 次就不包了。 这让我有点生气,生气的地方不是因为我要承担那几块钱运费,而是“无限次退货包运费”这个承诺说取消就取消了。就像阿里云盘的最初承诺的“永久不限速”变成收费,后面变成需要额外买“第三方权益包”,有点恶心 退货, 运费, 承诺