吐槽一下zoho的售后团队,真的忍不了了

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作者:VllShow   
起因:去年在他们这购买的邮件服务,用的PayPal付款的,结果自动绑定上了自动扣款的服务,我真的是醉了
然后几天被扣款才发现的,也不知道当时是不是没看清付款的时候怎么被绑定了自动扣款的服务
但现在有意思的来了真的是BUFF叠满了
那个zoho账户已经是没用的了包括绑定了@gmail的邮箱也没用了以及当时使用的密码都以及没用了
还有当时邮箱绑定的域名也过期了还没释放重新注册不了,无法使用dns来验证我的所有权
都没捣腾网站这些东西了所以账户都丢的差不多了
然后呢,我给他们发送邮件说明了这些情况并且附带了被自动扣款的截图订单,那真的是来回踢皮球了
我给他们技术团队发送邮件,然后回复让我去联系付款团队
付款团队回信又回来让我去联系技术团队,这就很搞笑了
ok,没问题然后我又把付款团队回信的截图一起回复了他们技术团队的邮件
现在他们技术团队让我必须登录超级管理员的后台手动取消订阅
????
不是,他们有病吧,我要能登录操作的话还需要发邮件给他们干嘛
而且绑定的账户是我还提供了订单截图证明了号主本人
他们没权限处理提供其他办法吗,就感觉他们像人机一样死脑筋
完了处理了好多天就来来回回这么个情况,到现在还没解决。
这12$搞的人都麻了,直接订单争议了不回复他们邮件了
而且这售后回件的速度那是真的很慢很慢
基本今天发的邮件明天才会回复,刚开始比较离谱上个月29号给他们发的邮件,在1号的时候才回复邮件
他们家其他服务没用过只用了付费邮件,其他不评价
他们的售后真的是烂透了,这12$拿不回来就拉倒了
因为想了想忍不了发出来吐槽一下

的是, 团队, 邮件

alect   
zoho是印度人开的,这么说你懂了吧。
似毛非毛   
pp自动扣款,联系pp客服,联系商家没用的,自动扣款是你和pp之间的协议。
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