突然想到一个问题,华为的售后服务标准下降了,以前华为售后是在光谷国际广场大楼里面的,去了有糖果吃,当然有没有糖果无所谓,重点是那时候华为售后好像是直营的是可以坐在窗口那里看着售后操作怎么拆修有没有帮你清灰都可以看到,而现在换到了旁边的融众国际,售后不是华为直营的而是华为授权第三方的,维修的时候是坐在旁边等而不是坐在维修窗口那里看不到维修情况,虽然接待人员说会顺便给我清灰但是实际上有没有帮我清灰我是不知道的。 当然,像上面一样售后外包出去、售后标准下降可能不止华为一家。 华为, 售后, 糖果