东芝硬盘是垃圾,奉劝各位不要买。求帮助!

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作者:wuyadaxian   
我在日本某动画公司工作,因为公司业务需要,需要弄一台大点的 SAMBA 共享服务器。
于是去年年底购入了 16 块,16TB 的 toshiba ,型号 MN08ACA16T/jp 。
日本国内质保 3 年,免费换新。
售后挺好的。但是噩梦来了。
去年 9 月购入,然后装机,上机架,系统设置,一气呵成。
15 盘 RAID10 ,+1 备用盘。合计 109T 可用空间。
然后做了 1 个月测试,没发现问题。
然后将业务数据移动到新服务器上。
正常开始跑业务。
也就是公司内部的作画 psd ,摄影 ae 做影片到处 mov 等数据在传输。
接下来 11 月开始卡了。
各种卡,表现为 smbd 或者 flush 进程 100%。
硬盘 io 全为 0.
甚至 dmesg 都出现内核恐慌了。
分析了下就是写入硬盘,然后没了。
等待 30-300s 随机时间,硬盘写入恢复。
怀疑写入遇到坏块了。
smartctl 测试走起。
好家伙,16 块盘,有 6 块报坏块。
不得不说,日本经销商态度可以。
马上 [私密马赛,私密马赛,私密马赛]
我们给你换。
换货邮费还是经销商全包。
甚至提供先发货,我再退货的服务。
换货之后
陆续小卡,恢复时间很短,基本上 10s 内。
而且 SMART 也不报错,smartctl -t long 测试也能无错通过。
我就放置了。
24 年 1 月 12 日,
又开始了,超级大卡。
这次恢复时间居然超出了 600s ,
所有含写入的进程都在内核恐慌。
dmesg 拉了 300 多行.
关键是这个一卡,公司业务全部要暂停,
硬盘写入读取完全无响应。
同事翘脚抱怨,我就只能打哈哈调试。
之后从 12 日开始到今天 18 日,
每天都有十来次卡顿,
30s-120s 才能恢复。
关键是 SMART 不报错。
日嘛,头都大了。
你要是报错,我就把你提出来找经销商换新啊。
你啥错误都不报,smartctl test 还能正常无错通过。
但是就是卡,简直要了我的狗命。
老板问,为啥服务器又卡了。
我,硬盘可能又坏块,要坏了。
老板,那找厂家换吧。
我,硬盘没报错,暂时还不能保修换新。
老板,你 TM 拿我开心啊,给我去解决这个问题。
我,打工人乖乖退下。
mb 东芝硬盘,
现在虽然偶尔卡顿,但是每天业务还在进行。
我又不能现在卸载硬盘来跑个完整的写入测试。
求问各路大佬有没有什么办法。
任何方法都可以尝试。
真心求问。

写入, 硬盘, smartctl, 马赛

aaniao002   
感觉像买到 smr 了,用硬盘产品型号那一串查一下,如果是 smr 直接全换了吧。写入量一高各种卡。
lesismal   
有故障现象就拿去售后,人家没说你用户自己检测不报错就不能售后吧?
wuyadaxian
OP
  
@aaniao002 CMR ,确认过了。买的时候和商家确认了,官网也确认了,第一次保修换新的时候也确认了,就是 CMR 。但是感觉比 SMR 还垃圾
wuyadaxian
OP
  
@lesismal 拆不掉,主业务在上面。只能提供报告,然后对面寄新盘,同时交换了,我再把旧盘发回去。
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现在让我拆 RAID10,拆一半出去,很慌,我怕刚拆完,另一半的某块盘报坏块了。
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