这样设计我觉得不合理吧,怎么投诉呢

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作者:threeBoy   
事情的起因是这样的,本人电动车没电了,于是心血来潮骑了下武汉今年被放出来的共享电动车。在骑出运营范围后触发断电了,于是便想寻找附近的还车点避免支付调度费。但是误触了和 [前往最近换车点] 同一界面的 [支付调度费停车] 按钮。最重要的是 [支付调度费停车] 按钮没有二次确认窗口,直接生成了待支付的调度费账单且无法取消。个人觉得是小程序逻辑有问题,吃相太难看了。 以下是界面截图以及和客服的聊天记录


(懒得再写一遍了,从 lk 直接 copy 过来了)

调度, 支付, 投诉, 电动车

Monad   
30 也太多了...
waising   
@Monad 哈喽的是 50
threeBoy
OP
  
@Monad 主要是这个钱我可以 1 分钱都不付的 附近的停车区很近。 他这个支付按钮设计在我目前理解来说 约等于明抢了
54xavier   
只能说 UI 设计交互不合理,功能没有任何问题,这种你只能提反馈和意见,采不采纳就是人家的问题了。
Bzero   
我觉得,出了服务区要么自行推回停车点,要么支付调度费且恢复供电可继续骑行才对。
AdamMing   
对用户来说不合理,对公司来说很合理~🤣
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