线下去了两家华为售后,去的第一家我让他给我手机做个全面检测,再让让他帮我查一下有无维修记录。然后他说他们没法做具体硬件有无问题,只能用软件帮我扫一下(其实就是我的华为里的硬件检测,这玩意自己都能做)然后不知道是他忘了还是什么,反正没查有无维修记录就把手机给我了。
然后我又去了附近的另一家客服服务中心,我一进去就问她能不能查询手机有无维修记录,然后她和我说要送修时的手机好才能给我查。我问不需要具体维修情况,有没有维修过都不能查吗?她说因为这涉及到用户隐私,所以需要提供维修时的手机号。
wtf?那买二手机器,人家标全原无维修,实际却换过什么东西的时候,不是只能等买家出问题去售后维修时才能知道?