“你是不是有病,你去坐前面那辆车。”女乘客手还握在车把手上时,车子猛地往前冲,险些被拽倒,吓得赶紧松开手,出租车司机摇下车窗骂道。8月9日,深圳一名女乘客第一次来惠州,乘坐高铁到达惠州北站后,准备打出租车去惠州特斯拉中心,却遭到了三辆出租车的拒载和一名司机一路追赶及辱骂。8月29日,惠州市惠城区交通运输事务中心回复称,涉事的金通公司和新明晖出租车公司的两名司机已停班学习三天,扣除8月安全服务奖500元,严重警告一次。
惠州市新明晖集团出租车
打的遭三次拒载还被辱骂
2023年8月9日18点54分,深圳女乘客乘坐高铁第一次来到惠州,在惠州北站出站后,看到晚霞满天拿出手机拍了两张照片。女乘客沿着出租车指示牌来到出租车前,当时只有她一个乘客。
深圳女乘客准备上第一辆出租车,出租车司机问她要去哪里,女乘客拿出手机给司机看是惠州特斯拉中心,不是很偏远的地方。司机表示不认识那个地方,女乘客表示可以按导航走,司机称:“不会看导航”,并示意她去坐下一辆车。
深圳女乘客以为这位司机是个新手,不熟悉路况,打算坐下一辆出租车,司机直接对女乘客摆手,示意不要上车,并让女乘客去坐下一辆。女乘客又来到第三辆出租车前,没想到第三台出租车司机直接让她上前面那辆车,百般无奈的女乘客走到第二台出租车伸手去开车门。女乘客的手还握在车把手上,出租车猛地往前冲,险些被拽倒,吓得女乘客赶紧松开手。
这时第二台出租车司机摇下车窗骂道:“你是不是有病,你去坐前面那辆车。”女乘客因为被扯了一下又被骂,非常生气,便拿出手机拍下出租车的车牌,粤LD5***7,这时司机冲下车对着深圳女乘客一顿辱骂和恐吓并追着骂,女乘客吓得赶紧跑到不远处的警亭,出租车司机这才停下脚步。
相关司机停班学习三天
8月30日下午,南都记者联系到惠州市金通出租车有限公司和惠州市新明晖出租车有限公司,其工作人员表示对此事非常重视,已经对相关司机停班学习三天,事情非常严重,并按顶格处罚500元安全服务奖金。如后续再发生类似服务质量问题,公司将解除承包经营合同,作辞退处理。
惠州市金通出租汽车运输有限公司
针对深圳女乘客第一次来惠州,在惠州北站接连被三辆出租车司机拒载并被司机追赶辱骂,8月30日南都记者联系到惠州市惠城区交通分局交通运输事务中心,工作人员称,女乘客的电话是深圳的,调处后立刻回访了女乘客并告知了处罚结果。
经调处,已对拒载的金通和新明晖出租车公司了解情况,要求做好经营管理工作,提高服务质量。 金通和新明晖公司已分别对当时驾驶员做出处罚:停班学习三天,并扣除驾驶员8月安全服务奖励500元。另计入2023年服务质量信誉考核,在信誉考核中进行扣分处罚并严重警告一次,如后续再发生类似服务质量问题,公司将解除承包经营合同,作辞退处理。同时也欢迎社会各界监督。
采写:南都记者 田飞 实习生 李建阳