有一个十多年的 25GB 的老账号。近年来因为使用 GDrive 的缘故,用得比较少了。但是还是习惯用它做一些比较重要的备份,名下几个网站的定期备份也是放在里面的,里面也还有一些存了十多年的比较重要的文件和照片之类的,而且这些数据没有在其他地方做备份。 去年因为服务器挂掉了,网站下线之后,一直没有时间和精力(当然,也主要是因为拖延症)去处理它,有差不多一年没有用上 Dropbox 。今天打算重新把它处理好,但登录 Dropbox 的时候才发现出现了问题: [ol]在登录页面输入邮箱之后,总是会被跳到新注册的页面。自然,输入密码也总是会提示不符合规范;下载了客户端,看看能否登录,但在登录页面也会跳转到 web 端要求授权,又陷入 1 的循环;reset 密码,提示如果有账号存在会发到该邮箱,也没能收到邮件;查了下,最后一封来自 Dropbox 的邮件是 2022-06-24 ,快小两年了,且没有任何关于处于不活跃账号会被删除的提醒;想联系客服提交 ticket ,被要求登录,又陷入死循环;唯一能用的方式是 Chatbot ,但也总是那些固定的流程引导的话术不断循环,根本没办法联系上客服。 [/ol] 请问下,我这个情况,是不是彻底死翘翘了?有没有什么办法可以补救的?账号倒是无所谓,主要是里面的数据只有唯一的备份,没有就抓瞎了。 谢谢!