湖北小米寄修中心
小米平板5Pro升级系统黑屏了
已经陆陆续续两个月了,不仅把我平板外屏幕玻璃弄碎不给处理跟快递两边推
其次一直推卸责任,说平板没有端口,要我直接换主板结果线下手机店一插就有,这次售后我更加心凉,他们妥协说坏了维修499,我说坏了你提供相应的检测报告单,结果他们提供不出来,我要求他们提供拆机检测的监控,他们也不能提供,就一直说主板坏了,看都不看就说主板坏了,寄修6次了已经
24号他们售后的人员又联系我说可以帮我刷机试试,然后说先把那个工单完结,结果已经6天,期间我拨打了他的电话三次,均在不同的时间段不同的日期,每次都超时,联系官方售后留言他也不处理不回复,目前我的平板还在他们手上,既不联系,也不处理也不给我寄回,我各种电话打遍了联系不上他们,估计把我平板给私吞了,怪不得黑猫这么多投诉小米售后的[汗][汗][汗]