我是咸鱼卖家,卖出去的东西被人掉包后退了回来 好在发货时顺丰快递员上门揽收有拍照片,退回来时也有快递揽收照片,找顺丰要的2张照片对比后发确实被掉包了,但是顺丰只提供照片,但不愿意作证这照片是他们拍的,闲鱼客服却一定要快递能作证才认可,最后我只能认了吗 照片, 顺丰
我寄的是手表附卡一套放快递柜的,快递员拿货时拍了一张揽收照片。 退回来时我有当着快递员拍照验货视频,当时以为卖家弄坏了,自己也找不到原因没办法证明,所以签收了没有拒签 回家后对比了发货前的照片发现芯片被换了,然后找到顺丰要了照片也能证明确实被调包,但顺丰就是不愿意证明