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通过电话销售买了平安车险赠送的物品和实际的不一致

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作者：aqinhai 发布时间：2023-7-27 13:52:29

说是业务员搞错了买前承诺的优惠付款后没有了
这个怎么退款

买了, 错了, 业务员

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MonstreCharmant 2023-7-27 13:53:26

直接可以退的，保险没生效前都是退全款，生效后按天数比例退款

OP

2023-7-27 13:53:59

MonstreCharmant 发表于 2023-7-27 13:35
直接可以退的，保险没生效前都是退全款，生效后按天数比例退款
电话业务叫我去门店自己退
门店离我好几十里地
能投诉吗

kimigao 2023-7-27 13:54:57

可以投诉银保监会

MonstreCharmant 2023-7-27 13:55:28

aqinhai 发表于 2023-7-27 13:37
电话业务叫我去门店自己退
门店离我好几十里地
能投诉吗
投诉肯定可以，只是退是麻烦最少的，投诉也不一定能拿到当时承诺的，到时候大概率也还是要你退，你可以和业务经理联系，就说拿不到之前承诺的条件就退保险，看他能不能给你好的解决方案

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