来自显示中国移动的 我就纳闷了。问她为什么是移动的号码打来。她说携号转电信了。我又问她工号多少。她说她是处理售后服务的没有工号。只给了一个姓。 我就没问了。
开始是22年5月第一次办理的是199套餐 优惠后是156 合约一年
第二次 3月份到期了。然后她们就上门继续叫我弟续约送手表,电饭锅。然后这次没有优惠了。直接是199 合约多久不知道。
然后给出的处理方案,跟说辞是:当时办理的那是新人不知道规矩。也没用上报我弟情况,然后他们讨论处理结果是辞退当时办理的业务员,然后现在帮我取消掉合约,合约违约金扣办理业务的人钱。然后说我觉得套餐贵可以随时来营业厅换套餐。这个就是他们给出的解决方案。
我笑了。。。我很气。
然后换了三个都是移动号码的 自称是来处理的。一样是这个处理方案。我直接说出了我的要求 退完从开始到现在的钱。其他我不接受。她说向上级反应
然后。她们一直微信给我弟要验证码。说帮解除那套餐。我叫我弟不给。