今天早上在地铁上遗失了 airpods pro2 的左耳,发现了后立即设置为丢失模式,留下了电话。 耳机去年 9 月底买的至今还在保修期,并且 pro2 的单耳是可以像 airTag 那样查找的。设置为丢失模式后可以看到耳机被捡走并一直在一个办公大厦。如果他尝试配对的话是会被提醒然后弹出我的电话的,盼着捡到耳机的人能触发这个 tips 后联系我,等不到我就自己过去一趟中午同城买了一只新的配对用了,然后再进查找就发现只能看到新的耳机的位置,丢失的哪一只已经完全不显示了。打了 400 告知,因为一个耳机仓只能放 2 个耳机,所以配对后,设置为丢失模式的那一个就直接抹掉了,并且解除了丢失默认,捡到想自己用的人就可以直接用了,想还给我的人也看不到我的电话了。之前还有希望找回的左耳这下直接石沉大海了。这个机制我觉得是有问题的很不合理的,想维权想挽回一点损失不知道从何下手。是接着 400 还是去天才吧或者去哪里投诉?希望有投诉苹果历史的老哥指点个投诉渠道或者经验如果你觉得苹果做的没错也请手下留情不要冷嘲热讽。