去年7月份办的广电卡 激活用了几天后面停机保号了 前两天想复机用用 我就去微信小程序那想着复机 结果登录要收验证码 但是我把卡插上去直接就是无服务 又收不到短信 我就打人工 让客服给我弄 初始服务密码打进去 提示我密码错误 日了鬼了 (刚激活那个时候我就试着改了 但是那时候广电都改不了 还给我说密码错误) 我想提供身份证号给客服 她说没用要服务密码 给我说5g系统重做还是什么鬼的 系统什么业务都办不了 停复机都不行 问多久能好给我说上面没通知时间 我都服了这么基础的业务都弄不了 让客服上报一下 她还不上报一直复述系统问题 处理不了这些 我说你不上报我就工信部投诉了 还是这样 行吧我工信部投诉了 刚10099来了电话 也是说不行 让我去实体营业厅那试试 我线上办理的业务你要我去营业厅 耽误我工作时间精力 我去个毛 这b后面还给我说可能你去了营业厅也弄不了系统云云这些 我明确说了不去 他又说让我找朋友借个手机再试试看是不是手机问题 我就问他你们广电提供手机给我试吗 说不行 后面也一直复述同一个回答。。。请问各位大佬怎么治治这个广电 如果能杠点话费最好 我就, 广电
