高德顺风车这样扣首单奖励和车费合理吗?

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作者:fanyingmao   
昨天接单顺风车单,今天发现订单和首单奖励没有发放。说是违规,但是 app 没有给出具体原因。
人工客服也是好不容易联系上,顺风车按流程打电话就是和 app 一样的用按键流程敷衍。顺风车到账问题,就是不給人工处理。后面我以人身安全的理由联系客服倒是很容易联系上了,有点恶心
最后人工給出的原因是到达和乘客目的地有偏离。问题是有把乘客送到,还停下来給乘客拿东西的时间,客服那边的导航上也有途经,感觉可能是定位偏离。高德以这个为由拒绝給首单奖励,还扣了乘客的车费。我肯定把乘客送到了,感觉高德这样不合理吧,而且有人送到忘记后面才点送达不是很容易出现被车费被扣的情况?
客服后面说过几天车费应该会发,但是首单奖励没了,感觉都不想接顺风车了,顺风车又麻烦而且不赚钱,平台还这么坑,也没什么投诉的渠道

高德, 顺风车, 奖励

BretTaylor   
按照出台的新政策,看起来就不像是鼓励顺风车的样子。
每天限制 2 单,意思不就是上班下班遇到顺路就接两单,不顺路就别接了,老老实实坐/做运营性质的网约车。
fanyingmao
OP
  
高德单价是所有平台最低的。
cheng620   
@94 感觉顺风车也确实没什么好做的,除非真的顺路,用 su7 接单感觉就像做慈善,基本很难凑单,而且接送太麻烦了,所以我基本只接一单,有的算高速费还亏了。之前接了有山路难开的,还有带了会弄脏车的行李的,感觉对车的损耗都补不回来
cheng620   
除非顺路,否则没必要接。昨天我去佛山吃饭,接了一个回深圳的单,订单里下的一个人,结果上来两个人。我直接让他们下车了,我说保险就只保一个人,真出事故我承担不了,我又不是靠这个赚钱的
doudouisamomo   
@BretTaylor 没把,坐标深圳,滴滴是最低的。高德>哈啰>滴滴
kuxiaobai   
接自己人,拿首单奖励,完美
zzlove   
没必要接,单价低的要死,拿了首单奖励就撤
BretTaylor   
那啥,这不是顺风车嘛,就顺路补贴点费用,哪有什么赚钱亏钱的,总不能没接到单,你自己就不去目的地吧
cheng620   
@cheng620 我们这 嘀嗒>滴滴>哈喽>高德,高德只有 0.5 元一公里。
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