能够直接在网站上自动回复客户的问题,并且不需要人工干预 通过系统,我们可以设置自动回复规则,当客户提出问题时,系统会自动、即时提供答案,无需人工干预。 客服系统:https://www.twt.com/zh-CN?rc=wf 示例: 客户询问“你们的产品是什么?” 自动回复:“我们提供的是XXX产品,简单来说就是XXX功能。” 客户问“什么时候能发货?” 自动回复:“我们通常在收到订单后的XX小时内发货,快递会在XX天送达。” 自动回复, 客户, 客服