东西是没问题的，年会奖品拿到手在家扔着一直没动。 给买家发货前有完整的拍照和视频发给他确认没问题才发货的。 现在买家签收快递后说什么后封机器要求退货退款，我已经拒绝了。目前是小法庭开庭前的举证阶段。 想问站内有经验的大佬们 我改如何保证自己的权益呢。 ps ，公司发的东西一直都在闲鱼上出，之前电子产品什么的都没遇到过这种问题。第一次遇到这种事情。老哥们帮忙出出主意，先谢谢各位老哥了。
那得看有没有拆快递视频了, 如果发过去是全新但是拆了包装, 先不管这个机器是不是后封, 设备本身价值都打折了. 不能接受退货退款. 有拆快递视频, 但是没有拆外包装, 那如果他不要了可以直接说, 拍个打包视频, 寄回来出个运费就行了呗. 但是只要拆了包装正常来说都应该拒绝. 我一般卖电子产品都是卖出不接受退换. 图片视频都可以拍但是只接受面交或者不退换. 目前咸鱼 100%好评, 买家信用卖家信用全是极好. 要甄别买家也是挺烦的, 一般低于信用极好的不太想卖. 来回拉扯也挺麻的.
@windorz 是的这次遇到了好麻烦。我个人是信用极好，看了下对方帐号是优秀，并且对方是专门回收 switch 的他主页挂的都是这个回收。 我挂的链接中有写明出手不退。发货前也给他发了视频确认他没问题才发的。 他现在没提供开箱视频 只有一个物品的视频有个男的在那说什么后封机器。
@warron 正常来说, 只要没有开箱视频, 我怎么知道卖家有没有耍心眼子和恶意诋毁损坏交易物品呢? 这种直接举证. 提供好你的打包视频就行了, 正常来说, 发快递也是要拍照的. 找快递公司要入库照片和揽件照片, 也可以佐证发出的包装物品是完好的. 每次快递上门, 封包装前, 快递公司也要拍物品是否完整, 包装是否损坏什么的, 当然每次他们上门打包我都会录视频, 所以流程都很完整.
