年度活跃用户数成功突破7亿，季度活跃用户数和用户购物频次均实现同比双位数增长，用户规模与消费活跃度同步攀升。
核心品类发展态势亮眼，带电品类稳固市场优势，全年收入同比增长7.1%;日百品类连续5个季度双位数增长，全年增幅15.3%，占商品收入比例超四成创年度新高，商超品类更是实现连续8个季度双位数增长。
服务收入表现突出，全年同比增长23.6%，占总收入比例达21.8%，创年度新高，业务结构持续优化。
新业务与线下布局多点开花，京东外卖上线一年收获超2.4亿下单用户，线下3C数码、京东养车等门店数量大幅增长，京喜自营交易额实现10倍增长，带来1.5亿新用户。
技术研发投入持续加码，2025年四季度研发投入同比增长66%，截至2025年底累计研发投入近1700亿元，AI技术深度落地超2000个业务场景。
国际化布局也在加速推进，欧洲线上零售业务即将正式上线，海外仓数量近200个，覆盖全球25个国家。
同时京东持续践行社会责任，人力资源总支出新增超300亿元，未来5年将投入220亿元建设小哥之家。
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