以前遇到过两三次送错餐的 我嫌沟通麻烦一般如果差的不大 例如我点牛五花烤肉给我送来牛板键 或者点DQ的朗姆冰淇淋 给我送来巧克力的 也就算了连商家电话都懒得打 除了一次骑手失联,让商家去联系也联系不上,商家申请客服介入客服直接给我关闭订单被动退款外 从来没有退过款 昨天淘宝点了个瑞辛 送了一个小时没送到,不想要了,点退款一秒到账连商家审核都不用 原来外卖退款这么简单啊 给我, 商家, 客服