这项由 SE Ranking 开展的研究主要分析了来自德国的健康搜索数据。结果显示,在所有 AI 摘要引用源中,YouTube以 4.43% 的占比位居榜首。相比之下,没有任何一家医院网络、ZF卫生门户或学术机构的引用率能与之抗衡。研究人员指出,YouTube并非专业的医学出版平台,其内容涵盖了从执业医生到缺乏医学背景的健康网红等各类创作者,信息的严谨性难以保障。
专家警告称,Google AI 以“自信权威”的口吻给出的摘要正潜移默化地影响着全球每月近 20 亿的用户。瑞士巴塞尔大学的研究员 Hannah van Kolfschooten 指出,这项研究证明了 AI 在健康领域的风险是结构性的,这表明Google的算法可能更倾向于内容的“知名度”和“可见度”,而非医学上的“可靠性”。
对此,Google发言人回应称,AI Overviews 旨在展示来自信誉良好来源的高质量内容,且研究数据中 96% 的热门YouTube引用确实来自医疗机构频道。然而,研究人员反驳称,这仅代表了极小部分的视频样本,大部分被引用的视频内容仍缺乏严格的医学审计。此前,《卫报》的一项调查也曾发现 Google AI 在提供肝功能测试信息时出现了严重的误导性错误。

