“淘宝崩了”冲上热搜 客服回应

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作者:人间清风   



事情详述

12月4日晚上

多位网友在微博发帖反映

阿里系多款产品瘫痪

包括支付宝、淘宝、闲鱼

        多个话题一度登上微博热搜榜

        


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网友表示

平台付款成功却显示“待支付”

客服通道瘫痪超9000人排队

        不少网友反映

        三家集体罢工

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        有网友称在淘宝上多次尝试付款显示失败,好不容易成功后,又卡在待付款页面。网友称,自己也不清楚究竟是淘宝的问题,还是支付宝的问题。还有网友开始担心,自己闪购的外卖能否顺利送出。

        



        



        对此,淘宝客服回应称,“若您的订单已支付,但仍显示待付款,请您不要继续重复支付,稍后系统会将订单更新到最新状态~给您造成的不便我们深感歉意!”

        


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        现代快报/现代+ 综合 白鹿视频、潇湘晨报、第一财经、新浪微博等

淘宝客服回应, 淘宝闪购崩了

zhengqian   

被黑客攻击了应该是

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