请教大家个问题,被货拉拉追尾后续处理

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作者:ramon576   
被一辆货拉拉追尾,交警出事故认定书对方全责,但上面对方只是一个交强险的保险公司;对方提供了一个三方的保险和 4s 沟通(一直问不出这个保险的名字),定损后说只能赔付 75%,剩下的需要肇事司机赔付;之后联系我自己的保险,走代位追偿(已有肇事司机身份证行驶证),自己保险又说对方是赔付的,走不了代位追偿;不知道对方这个三方是啥也投诉不了 12378 ,后面如何去做
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