最近公司接了一个央企分公司的机房电信运维平台的项目。 这个公司要把六千个电话管理起来,他们从联通买了 2 万个号码用于自身的业务。 然后机房,各种设备都是自己买的,要搞一套系统,从业务办理到设备巡检各种都做起来。 难点是系统要与各种设备打通,自动放号,开端口,关端口,各种监控等等。 设备核心是用的中兴的设备,接入网设备也有很多,各种厂家都有。 当然需要联系一些设备厂家提供接口对接。这个还好说。 主要是一些业务不懂,比如话单分拣,话单采集,各种计费标准,流程。 不知道有没有这方面的资料或者参考。请各位给点指点。谢谢。