共享单车如今已成为人们出行常用的交通工具。近期有多地用户反映称,自己在骑行共享单车途中,遭遇了车辆突然自动关锁急停,导致摔倒受伤的情况。
共享单车骑行中为何会自动落锁?用户因此发生意外究竟该由谁来担责?
部分涉事共享单车平台回应媒体称,经技术团队排查,未发现车辆存在因技术缺陷导致自动落锁的情况,推测事故原因可能包括 用户未关闭开关锁页面,手机摩擦误触“还车”按钮,或是用户未扫码直接骑行他人未落锁的车辆,而前一用户后续关锁导致。 除了车辆本身的故障外,记者在调查过程中发现,造成共享单车骑行途中自动锁车的原因,还可能与平台超量投放有关。为抢占市场和扩大用户流量,一些共享单车平台在城市部分区域违规大量投放车辆,存在“一码多车”,即一个二维码对应多个车辆的乱象。而这种乱象可能引发系统误判,触发远程关锁。
来源:央视网