iPhone17遭首批用户吐槽 客服回应:建议新机带壳

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作者:我思故我在   
近日,苹果iPhone17系列新品正式发售,引发市场抢购热潮的同时,也因机身易刮花问题陷入舆论漩涡。不少首批用户在社交平台反映,新机采用的铝合金边框材质较前代钛金属更显"脆弱",日常使用中极易出现划痕,"iPhone17首批用户吐槽"话题迅速登上热搜榜。
iPhone17Pro系列将沿用两代的钛金属边框替换为铝合金,虽使机身重量减轻、散热效率提升,但铝合金硬度显著低于钛金属的特性,导致设备在无保护状态下更易产生外观损伤。这种"为散热牺牲耐用性"的设计选择,引发消费者对实用性与材质改动的双重讨论。


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针对用户关于"带壳使用是否影响散热"的质疑,苹果官方客服向媒体解释称,手机壳设计已预留散热通道,正常佩戴不会显著阻碍热量散发。客服同时建议,若用户担忧机身刮花问题,可选择佩戴保护壳作为解决方案。
业内人士分析,此次事件折射出智能手机在轻量化设计与机身强度间的平衡难题。随着用户对设备耐用性关注度提升,如何在材料创新中兼顾性能与外观保护,将成为高端机型需要直面的新课题。

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