反思:不小心伤害到了组员的自尊

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作者:FranzKafka95   
新进来的组员,资历非常深,工作十几年的老工程师。本来是其他组的,后来领导说归到我的组。然后让我当他的导师,试用期的绩效由我给他制定目标和评分。   
这几天遇到一个问题,问题出现得比较突然,该组员确实没有机会提前识别到该问题。然后领导让我跟他一起看,复现问题后第一时间我们都有了各自的判断,他认为是系统的问题,而我认为是我们的应用导致系统出现了问题。当即按照我的思路进行了浮现,确认就是我们应用导致系统出的问题。  
本来也没什么,恰好月底绩效流程走到我这里,我就顺手写了一个“能够按照要求完成相关开发任务,但对问题的钻研程度有待提升”的评价,这个评价不影响他转正(转正靠的是打分,而我都是给他打了不错的分数),后来该组员就找到我,认为我的这个评价有问题,当场表示他很生气。  
一时间我有点懵逼,当即表示这个并不是说你不好,只是我的一个主观判断,而且不会影响转正。况且我的行事风格就是这样,说点好的一般也回带点不好的。一番沟通下来,该组员似乎“接受”了这个评价。   
下来我自己想了想,一直反思自己做得到底对不对,各位 V 友怎么看
反思∶
1.确实需要学会掌握说话的技巧,任何表达都应委婉一点。  
2.理解并尊重每个人对问题的不同看法,切忌一切以结果为导向。  
想了想,我平常也没怎么跟组员进行沟通,他的专业领域我也没什么发言权。如果平常多沟通交流,关系搞好一点就压根不会发生这个问题了,这是我作为组长没有做好的地方,这点非常不好,确实要跟组员打成一片才能更好地开展工作。  
打算节后开个小组会议,公开跟该组员道个歉;平常多跟组员们交流,争取打成一片。

伤害, 自尊, 评价

defunct9   
反思∶
1.确实需要学会掌握说话的技巧,任何表达都应委婉一点。  
2.理解并尊重每个人对问题的不同看法,切忌一切以结果为导向。  
想了想,我平常也没怎么跟组员进行沟通,他的专业领域我也没什么发言权。如果平常多沟通交流,关系搞好一点就压根不会发生这个问题了,这是我作为组长没有做好的地方,这点非常不好,确实要跟组员打成一片才能更好地开展工作。  
打算节后开个小组会议,公开跟该组员道个歉;平常多跟组员们交流,争取打成一片。
brave6   
问就是他不对
FranzKafka95
OP
  
不建议反思,委婉一点表达即可 "能够按照要求完成相关开发任务,在问题研究方面,如果能投入更多精力进行更深层次的探索,相信能够取达到更高的高度。"
wintersun   
@brave6 感谢答复,这里我确实是该用委婉一点的语气。可能技术做久了,表达能力上有所欠缺。
xmdbb   
反思就是:当众表扬,私下建设性批评(如 @brave6 所写),大家都开心。
如果一个人屡教不改,建设性批评无效,则私下里再来一次深刻长谈,彻底发现不合适,则和平分手,他去他适合的公司和团队。
wei2629   
这个问题之前也困扰过我,其实归根到底核心原因和能力不一定挂钩,但是和对现在公司系统/业务熟悉度有关。
他的判断是基于他目前对公司系统和应用熟悉不如你,所以给出了一个这样的判断。
其实这行干久了就发现,很多东西无法盖棺定论,总有意想不到的意外,所以判断有了偏离不大即可,自己去复现一步步找出问题根源所在,有些时候甚至预判几次都是错的,我反而觉得没啥。
至于绩效这里,想问一句如果你知道他是你领导的亲戚,你也一样会这样写吗?如果是的话那没啥,如果不是的话那就不是比较直的问题了。
说了好的,也说了不好的,分数给高,说白了意思就是有可能会有问题也有可能没问题,目前跟着我处理没问题。
纯属自己瞎猜,OP 不喜勿喷
bestie   
我觉得单次不能说明什么。很多问题都是根据系统特定存在的,了解环境就是最大的优势。根据一次表现就下论断是不是太武断了。
512357301   
在我当组长的第一年,领导让我给组员写评价,我那时确实就是楼主的想法,优点和待提升点都写(待提升点不是什么很差的评价,类似于需要加强细节把控之类的),然后有个组员也在之后单独找我,问我给他的评价是什么意思,搞得我也很尴尬。
后来领导再让我写评价我就懂了,反正这个评价也没有什么实质性的影响,我直接让组员自己写好发给我,我略微调整下就发给领导了,组员领导都满意。
FranzKafka95
OP
  
“能够按照要求完成相关开发任务,但对问题的钻研程度有待提升”
你这评语本身就很无理,因为理论上,你的组员是一直无法超过你的,真的有一天超过了,你也该走了。然后他和他的手下重复着这个循环。
这个评语本身比较中性,但仔细回想一下,手下确实会受限于掌握的资源不如自己、对公司的方针政策了解不如自己而想的没那么全面。
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