租房后面一楼租户露天煎炸没有进行油烟处理,投诉受理很快但不解决问题。
前倾摘要:
我住深圳农民房三楼,后面楼房一楼前阵子来了新租户,有个小院子,平时他们就晾晒一堆韭菜,有个三轮车,应该是做韭菜饼的。
事情经过:
上星期某一天晚上 1 点多,睡觉被一股浓烈的呛鼻油烟味呛醒,整个一房一厅全是这个味道,往楼下一看发现是他们在煎炸那个饼,而且有人过来骂他们,但没有效果,继续煎炸;后面我把房间窗户都关上了,但味道已经进来了,第一个夜晚就这样难受地过了。
第二天,还是一样的操作,房间窗虽然关了,但客厅窗没关,房间里还是能闻到,实在受不了了,于是 4 点钟打开“民意诉求”小程序投诉,此时是周六,周末没有人上班故没有人受理。
等到周一街道办工作人员很快打电话来说:“我们去看过了,是没有进行一个油烟处理,跟他们房东说了,把排气做好然后再在室内煎炸,过两三天我们会再来重新检查,如果还是继续煎炸,你就继续投诉”,此时感觉深圳不愧是深圳,速度可以的,然而是我太天真了。
到了周三,又开始煎炸,而且街道办的人也没再打电话来反馈,民意速办上面也找不到当时的投诉记录了,于是我又进行投诉,这次是社区工作站的人打电话来了,而不是街道办的。
周四晚上,听到工作站的人跟后面租户沟通,没仔细听:
......
租户:bla bla bla 大家都不容易是吧
工作站人员:是的是的就是
租户:那大路边烧烤的每天晚上有人喝酒唱歌怎么没人投诉,就来投诉我?
租户:bla bla bla 让我知道是谁我叼死他
......
周五(今天),没有任何电话,民意速办进度也还是在处理中
我知道可能有些人会杠:大家都不容易,你就是太闲了还投诉人家,窗全部关了不就行了吗?
我想说的是:
1. 睡觉门窗全关真的很闷,还是尽量能开窗通风为好
2. 油烟是气溶胶致癌物,我跟我老婆备孕准备生孩子,不想影响身体健康
3. 我的投诉诉求从来都不是让人家不要户外作业,而是把油烟进行排放处理,我楼下的餐饮店就是一条长长的排气管道通到楼顶
4. 谁都不容易,能住农民房的有几个是容易的?这不是你可以对别人人身健康造成伤害的理由!
5. 社区工作人员连基本诉求都没表述清楚,还跟着附和,真是让人瞠目结舌,然后也想到第一次投诉时街道办的回复估计也是搪塞我的,因为根本没有所谓的“2 、3 天后再来检查”,也没有给任何回复,如果连这种事情都解决不了,是不是说明这个单位岗位就没必要存在?毕竟拿的是我们纳税人的钱,真是养了一群爹!
我知道最后可能也只有每天门窗全关这一个办法了,无奈!毕竟也怕狗急跳墙被他知道我们是谁了进一步危害我们人身安全。