一晃一年过去了，我换地方住了，发现新的地方又是这问题，没有 2G ，3G 信号，手机可以上网有 4G ，就是无法接打电话，我大概猜到了肯定这区域也偷偷关闭了基站这次我又投诉了，联通客户装傻，说我们在维护升级，我说维护升级那导致用户无法使用怎么办？多久能维护升级完毕尼，他说不知道，我说好久开始升级的尼，他说也不知道，很明显露馅了，这话术不好使，被揭穿了，我说那你不知道，是不是我可以理解你门已经偷偷关闭了，不告诉用户，后面派人来人查看了，也没查出什么名堂来，反正就是不承认关闭了 2G 和 3G 网络，离投诉大概过了 7 天，我今天进联通 app 看处理进度，一看联通真不要脸，把我的投诉工单偷偷的结单了，说解决了问题，还说今天再次上门来测试维护过，我怎么不知道尼？卧槽，这手段是真的卑鄙无耻。我准备投诉工信部了，联通运营商一刀切的做法已经侵犯了用户合法权益了，我就赖上联通了，准备刚到底，看最后咋解决。准备提起工信部 35 号文件投诉举报联通的地区分公司到工信部。大家有好的建议和办法没，或者是遇到过此类相同的问题怎么解决处理的，来讨论下。。。。。
