PDD还是不错的!

查看 33|回复 3
作者:暖风   
   
使用PDD大概2年多了,我第一次使用就是图便宜,但是慢慢感觉PDD官方的服务态度是真的好,无论任何问题都会立刻给我解决!
在PDD买了一个花洒,用了4个月坏了,我去联系店铺,店铺给我的答复是邮寄配件让我自己修,我看了维修视频有点复杂(水流发电款),就跟店铺说如果修坏了你们负责吗?客服一直重复一句无关紧要的话,我就去找官方客服了,官方客服直接把这个订单退货退款了!
在TB买了一张床,也是用几个月坏了,去找店铺发现店铺关了,只能联系TB官方客服,得到的反馈是帮忙联系店铺,最后不了了之。TB的官方客服是及其敷衍,语气是及其不好的,我个人认为是这样的,我遇到很多次。
还有多次在TB购物都很不愉快。
从我的角度来看,PDD是绝对站队消费者的,可能会苦了一部分商家(奸商),目前我在PDD购物的订单数量应该有几百单了,从1分钱到几千元的商品都有,退货退款的订单数量应该不超过20笔,仅退款1笔(我把仅退款的钱在支付宝捐了,并把捐款截图发给商家,劝他少点套路)。
以前TB的服务也是很好的,我记得6年前买了一批显示器有一个碎了,我联系店铺,店铺给我回复是时间太久了店铺不负责(二手显示器,买了很多放了一段时间才拆开用),最后是TB官方把这个钱给我出了。
说实话2年多以前我对PDD是有歧视的,我觉得PDD是一个卖假货的平台,或者说是一些贪图小便宜的人才会用的平台,但今天我发现PDD真的是网购届的PDL(服务上)。也再次证明无论什么事情都要亲身体验才会真正知道是好是坏。
另外我发现PDD的东西其实并不都便宜,很多东西比DY要贵,最近我再DY下了几单,目前感觉也挺好!
主观感受,你觉得对就对,不对就不对,你觉得谁好就谁好,欢迎开喷!
https://www.jisilu.cn/question/440135?gopage-true__page-1__item_id=3930474#!answer_3930474

店铺, 客服, 买了

蓝色骨头   
阿里的芝麻信用是干嘛的?只是为了免押租充电宝吗?
客服后台能看到每个人每个店铺的信用评价,类似客户端的芝麻信用,然后看人下菜碟
村长   
拼的售后不管原因 只要你申请次数少 除了一些电子数码设备类目的哪怕一年,只有店铺还在就无条件支持你,次数多了那就不一定了。在TB买了一张床,这个订单放在拼上如果店铺不开了,一样不会得到支持。
蓝色骨头   
   
多多也在建类似评价系统
平台就应该对零元购斩尽杀绝,让信用不佳的客户承担后果,否则就是整个社会承担相关的成本。。
这里不是说楼主,有人用店家、官方懒得对线来钻空子,
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部