您的服务将于2024年11月9日进行迁移。请阅读此消息以获取更多信息,并根据您的具体情况和偏好了解您的选择。
1. 提前迁移
您可以回复此工单,以便提前迁移。当选择提前迁移时,您可以指定希望将请求迁移到的位置,该位置可以是我们的网站上当前可用的任何位置,但不得是东京。
2. 迁移/地点费用抵扣
如果您之前购买了迁移到东京的服务,或者原本支付了额外费用选择东京,请回复付款的**号,并要求将其退还至您的账户余额。
3. 取消以获得退款
如果您在更换地点后不再需要此服务,请点击“取消”以在服务期结束时提交取消请求,然后回复此工单以确认您希望提前终止服务并获得按比例退费。我们将首先尝试将退款退至原始付款方式,如果付款提供商不允许,则退至账户余额。如果您在任何情况下都不希望获得账户余额退款,请告知我们,我们可能会允许您在剩余服务期内继续留在东京,但无法续订。
4. 请求留在东京
请仔细阅读这些说明。我们仅考虑那些最初在东京购买服务的用户。如果您同意提前迁移,且不希望取消并退款,请回复。您可以要求我们对您的账户进行全面审核。若您之前没有滥用请求、付款问题或违反服务条款的行为,您将被列入等待名单,等待我们有空闲节点时,您可以选择留在东京或被迁移回东京。若审核通过,您可能被立即迁移到东京的其他合适节点。我们将回复您的请求,并根据我们的判断,可以(1)拒绝您的请求并立即开始迁移以处理您的请求,或根据审核结果采取进一步行动;(2)批准您的请求并相应处理。请确保提及上述任何其他偏好或要求,如其他位置偏好,以及如果您的请求被拒绝且位置更改,您是否需要任何特定积分。
为什么我要被迁移?
为了继续在东京提供服务,我们必须做出一些调整,使东京的使用水平与其他地区更加接近。目前,东京服务器的内存需求比最初计算/预期的要高,为了避免出现可能产生问题的情况,我们必须停止一些占用内存高和/或交换空间大的服务。大约有5%的东京客户会收到此消息。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但我们相信,这一决定将提高东京其他95%客户的服务质量,并使我们能够继续在东京提供服务。
如果您回复此工单,我们可能会在2024年11月9日之前处理您的请求。因此,在回复之前,请确保您已准备好应对从您回复到11月9日期间可能发生的任何迁移。迁移后,您的服务IP地址将发生变化,您需要使用新的IP地址才能正常联网。我们会尝试自动重新配置网络,但您可能需要在操作系统中使用VNC更改配置。如果您有任何其他问题,请随时提问,但我们仍将按照上述流程进行操作。