重启设备,观察是否解决问题,然后打开计算机管理工具→磁盘管理 查看磁盘是否正常,如果正常继续步骤3,如果不正常从硬件故障、分区表故障去排除(数据基本丢了),,杀毒→重启,观察是否解决问题,,如果解决可确认是由于中毒引起。如果不能解决,用傲梅、diskgenius等工具检查查看硬盘或分区是否有故障,是否可排除或格式化