8 月 25 日消息,据《每日经济新闻》报道,阿里旗下 1688 平台将从今年 9 月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。
报道称,1688 将设专项资金,并联动平台超过 100 万家源头厂商共同投入。9 月上旬以后,1688 平台所有订单,只要买家使用官方物流上门取件进行退货,买家无需承担部分或全部运费,平台出钱,每笔订单补贴最高 25 元运费。如果买家选择自行寄回退货,也能获得退货运费补贴,平台出钱,每笔订单补贴运费 5 元。
此外,对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,1688 将提供每月最高 5 单或最高 300 元的补贴。如果商家发给买家的货物在运输过程中发生意外,平台将按照同等货值金额赔付给商家,最高赔偿 5 万元。