找在线客服 转达你要退款 不然12315 然后你账户绑定的客户经理会来找你 一样告诉他 不解决12315 然后就开始走退费流程 记住一定要打电话催 先给你退款到余额 最后在让客户经理给你申请余额提现 没错 就是这么傻逼 因为ucloud块倒闭了
