昨天用卡 1 往卡 2 里面转钱失败,界面提示为了你的资金安全,请带上银行卡和身份证和网点处理。
两个卡都有余额,工资卡每个月有工资入账,交易记录也不多,基本都是自己给自己转账。
打工行人工客服,要求解封,并给出原因,人工客服说查不到原因,也没有权限开通,只能让我去现场处理
今天我打银保监会投诉工行,过了 10 分钟工行就回电话了,说因为我卡 2 卡片过期了,导致整个账户被限制
(这 TM 真随意),说可以帮我预约柜台处理,我拒绝去现场,要求他们解封。他们要协调,让我继续等回复。
明天还不解封,我继续打银保监会投诉,现在封卡真是太随意了,以前以为我应该不会遇到,真是世事难料!
卡片过期只是无法用实体卡刷卡之类的,不影响账户使用,现在只是一张二类卡卡片过期,
把我整个账户都限制,工资卡也用不了,明显是不合理的。