@huawei.com ，还有一个互动中心的那个联系板块，这三个内部渠道都是发信收信模式，我到后面非常想寻求人工直接联系电话联系之类的，也发了诉求，根本不理我的种种问题，就只有“不予恢复”的内容，言无其它，不尊重我也不尊重使用软件的用户。
我简单讲下这个事情经过，这个不是一开始就给你封的，这个软件再此之前已经上架了两年左右了吧，正常更新了上百个版本，直到这件事情，它的生命戛然而止，他们封我软件的理由是“保活”，你们没有看错，这么一个高难度操作弄在我头上，关键是我根本就没有做这个尝试呀，我也不需要保活呀，然后我当然是不接受，我想知道原因，但他们做这么严重的操作没有测试文件的，只有结论，另外多嘴一句，从头到尾我申诉多次，得到的都只有结论“不予恢复”，没有原因，哪怕来个测试视频也好呀，真的是啥都没有。
反正就是无果，华为那面根本就不理你。华为那边不给原因我觉得不是给不了，而是有一个我认为隐含的事情我后面讲。因为华为没有给原因，所以我就申诉，我觉得这是一起测试失误，于是我反复才在软件里找了两点对面可能测试失误的理由，一个是设备管理，一个是小组件：设备管理默认是关闭的，它是对应着一个用户需要的功能才存在的，关键是有一个著名软件番茄 ToDo 也有哇；另一个小组件这个更不用说了，系统广播，更是正常合理使用。我想来想去，也就这两了，有的朋友可能觉得是不是集成了三方 SDK ，我去看了，结论不是，我集成的三方 SDK 有友盟统计和 bugly ，友盟统计侵犯隐私倒有可能，也因此我都想把它去了，但保活我打电话问了，友盟统计模块是没有的，没有广播通知互相调起的问题，然后我想说，特么友盟都有电话客服，华为没有。这些原因我数次反馈给他们慢的死人的写信板块，他们不理我，没错他们没理我的问题，只有“不予恢复”的机械字眼，我还聊了很多其它的方式，希望他能尊重用户，我要是错的至少给个原因，没有原因倒是恢复呀，依旧只有“不予恢复”的字眼，甚至有些渠道比如邮箱，经常不理，真的是经常，另外两个渠道工单和互动中心有回复估计也是因为他想把问题结了，如果他回复了，我不回复，过几天工单就会标为办结的状态，但是他回复的永远只有“不予恢复”，言无出其右，反复的希望失望我是彻底失望了，但失望又不能解决问题，问题依旧，不知道怎么办。
现在我讲讲上一段提到的隐含的事情导致无法恢复，我们反过来一下，如果我的软件恢复了，他们误标这么久，我的用户早就流失干净了，（注意呀这不是下架，这个是归类为恶意软件，会反复提示卸载），给我抹黑，我是不是会找他们要赔偿，他们误标内部是不是要惩罚相关人员，所以也就是他们误标也死活不会恢复了。
反正我是深刻感受到了一种无端的蛮横霸道，啥理由都不给，就是硬给你标上这个标签，毕竟这是人家自己的市场，很多事情他们说了算。他们是真的不尊重用户呀。
