【 】 7月19日,Windows系统在全球范围内出现蓝屏,疑似安全控制软件CrowdStrike更新出现问题导致,该软件主要部署在企业环境中。 微软客服回应:确认是相关杀毒软件更新导致的蓝屏,这种情况如果修改驱动文件名称无效,只能建议联系公司IT进一步处理。 蓝屏, 客服, 范围内