事情是这样,前段时间因为事故,走保险去 4s 店,换了一个前保险杠加喷漆。今天突然发现两边尖尖上都有点毛毛躁躁的。逐怀疑,要么是喷漆没做好,要么这个本体就不是原厂的,4s 店按原厂的价报给保险公司,给我换一个副厂的。
问售后要了维修清单和配件的合格证,维修清单只有物料号,用官方公众号扫合格证上二维码也显示是正品。但是,问题是都看不到这个配件的唯一编码之类的东西。打了 400 电话,客服也说不清楚本体上会不会印有唯一编码之类的东西。所以也没法证明,发给我的合格证就是我车上装的这个的。
客服的建议是,让我去另外一个 4s 店,让售后帮我看看东西是不是原厂的。我问他,如果另外一个说不是,是不是可以出具相关的书面鉴定材料,客服也不清楚。
感觉这个真要较真,还要自己去找第三方鉴定机构,真是麻烦,有没有懂的老哥分享一下经验。
注:车是吉利的,4s 店在官网可查