多多买的腰果,寄过来潮了,不脆,还有发霉味道,袋子里也没干燥剂。 我和商家说了,商家说商品本身15元,我补你3元吧,我心想放空气炸锅里烤一下也能吃,刚想同意,结果多多客服介入,说是检测到商品未让您满意,可以给你仅退款,商品自行处理。我犹豫了一下,但还是点了接受。 心里挺矛盾了,也知道商家不容易。但是商品确实有些发霉,而且商家邮寄干果竟然不放干燥剂,这下雨天运输时不潮才怪