由一加线上吹到爆线下人人喊打的怪现象

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作者:银河院霸猫猫黄   
由一加线上吹到爆线下人人喊打的怪现象引发的一点思考
作为一个oneplus1时代拓荒级的老粉看到一加今天的情况着实有些唏嘘。但现在怎么说都无足轻重,因为也确实有很多年没有再买过一加。先嫁接一段曾经的回帖,再从一加现在的生态说开去。为什么现在的一加发布会总是吹到爆,而售后和实际反馈确实人人喊打?一个品牌为什么会形成如此大的反差?曾经的一加是这样的么?
首先一个概念,什么是网销生态?
网上的生态其实都是假生态,因为塑造这种生态几乎不需要什么成本。IT在拓荒阶段有着很多荒蛮的私人权限,这些权限在发展初期受不到应用的监管。线上销售任何商品,他们都会打造出一片繁荣生机勃勃鲤鱼跳龙门的景象,本质上都是自作的骗局。就像直播间一有发现有唱反调或说真话的留言就会被导播瞬间删掉并拉黑一样。每一个商家都会搭台子自唱自演,因为自己的台子就可以保有最高权限。基于人性本身的自私和丑恶,在这个阶段一切底层逻辑都充斥着自洽的暴力和虚假。
因为线上是一种无差别输出的平台,对被输出的终端根本无法进行阶级划分,终端的思想意识及文化认知水平等软指标无法通过后台算法精确甄别,所以只能把底线拉低,把默认群体设为社会最底层的无知躁动的矿渣。用矿渣这个词多少保有一些贬义,原意并非想刻意的攻击或贬低,而是要说明任何苦难的受众并非只有充斥着可怜和悲情,同时也具体经常被人忽略的无知和可恨的双面性。而这类大量的群体有着认知能力差,是非能力差,躁动易被洗脑,虚荣爱占小便宜,长期受压迫渴望将痛苦排解而无差别攻击的特性,这些特性正好打造了线上营销的基础态。
思想意识简单的群体容易出现二极管思维,将事物粗暴的归纳于一种形态或特点,无法系统性的分析问题,而这些异想化的特点正是网销噱头的萌发点。网销这种生态导致一些很难用工业指标衡量的商品无法在线上营销,例如茶叶,传统的线下茶铺是买方与买方面对面双向博弈的平台,客户和老板的思想和认知在不经意的对话攀谈中被相互了解,高品质的商品才有成交的基础。线上蹦体现的特质只有平面化的表达,缺少了综合性的体感,所以只能有铺天盖地的性价比茶,最后存活下来的只有假茶。再如音响,高端音响也无法在线上开店,一来会被平台敲一笔竹杠,二来评论清一色的底层狗咬狗或者心酸得不到的讥讽,让网店风气变差臭气熏天,自然也没有了高端的销售环境。
而现在新时代的网销策略似乎也在手机这个商品上步步迭代。在电子商品的体验环节中,最大的误区在于将营销的硅基生态指标与生物碳基生态体验一一挂钩。用人话说就是你的很多生物体感其实无法被具象化的表达,许多电子产品工业指标的升级迭代其实跟生物体感的升级并没有直接关联,或者对你影响很大的工业指标,它根本就没有标出来。举个例子例如瞎眼屏,新潮手机都会标榜各种评选策略利于护眼,而实际屏闪只是护眼的其中一个指标,根本不是决定性指标。有很多人买了护眼手机仍然瞎眼,会被商家化为少数群体,这实际上是工业标准化的底层暴力。而对人类视网膜刺激最大的蓝光波峰峰值指标,你只能从极少的不收钱的评测机构看到,至少在发布会上你是绝对看不到的。实际上营销标出来的都是噱头,比如你将评选指标pwm从1000兆赫兹升级到2000兆赫兹人体有感知能力吗?并没有。但实际工程师将蓝光波峰从430纳米推到450纳米, 是不会被报道出来的。核心参数如果只有两三个,并且可以一步将体验调整到位,那么它就缺少了逐步迭代而将利润最大化的可能,自然就不会被报道出来。
遥想当年体验最好的还是在欧洲买的一加5 JCC。那个年代的一加手机没有三明治结构,而是侧板背板一体化挖孔的cnc铝壳,限量版背面有激光着实的JCC标文, 吸力而又有棱角的边线,157克的全重,没有大火疖子,cm定制系统,极简流畅没有广告 ,非常自由的可root生态,虽然很多年没有用了,但放到今天仍然觉得非常好用,实际体验并不比现在的旗舰级差,有些方面甚至更好。而这些体验几乎全都是只有通过长期使用才能感知到的。那时候的一家粉与其说是品牌粉丝,不如说是工程主义的粉丝。当时刘作虎那种木讷不善于言谈,发布会也一团糟的线上工作正好点反衬了极强的产品力,让一加迅速在全球爆火,其实不管是裴宇。一直坚持的性冷淡风也好,或是早期刘作虎在oppo203倾注的工程主义也好,这一部分实用性的粉丝始终都在那里,并且并不善于在线上显露。
随着一加退出国际市场,裴宇出走,之后变成了真正的国内营销品牌之后,这一系列的怪现象都显得不那么奇怪。因为在国内这种特殊的市场环境下,工程主义的产品被定义为不那么吃香,因为大基数的躁动的无知群体才是这个市场第一消费力。那么把一种被新定义的营销产品套上了原来的壳子,定会让曾经的粉丝觉得唏嘘。在这种大量的躁动的缺乏独立思考的环境下,一加只能将定位选择为大批量的性价比营销产品。在性价比的大宗货里做到比红米参数用量高一点,其实也就是高那么一点点,成了这个品牌唯一的生存位置。于是人们看到一家的高管在微博上和红米互骂狗咬狗的乱现象也就不足为怪了,网络销售的底层逻辑即在于控制思想输出暴力,将产品信息胶囊化点对点的输出给客户群体,并利用媒体的导向暴力的引导消费观念,用大量的营销成本控制信息决定消费导向,将购买群体的鉴别力价值观低能化,并形成阵营,造成阵营间的互斗,从而渔翁得利。这是所有营销品牌的底层商业逻辑,于是在这个行业内的冲突就变成了消费者不断变化的认知和体验水平与商家所宣传的冲突。随着营销成本的急剧增加导致产品的用料质量急剧缩水,于是带来了新的营销口号与产品质量间的冲突。原来的功工程主义群体早已退出了,对这个品牌的情怀转向了其他更灵活的系统生态。而一加也早已加入了网销大军的鏖战之中,制造概念,制造矛盾,制造鄙视链,输出暴力和仇恨,不停增加营销投入,使营销形象压过现实体验一头,这并不是某一个品牌的原生特性,而是某一类商业产品的原生特性。而这些一切都和曾经的那个客户群体没有关系了。


线上, 生态, 群体

柠狙_   
[受虐滑稽]牛逼,让我明白了为什么女生不看这种小作文
迁就乀乀   
一加五 小米6
Hyalincry   
好文
同济7版要抄3遍   
有理有据,我觉得钱都tm花吹比文案上了,核心的技术力是一点都不加。发布会尬吹1小时我真的是服。以前做的那是工艺品,现在就是纯堆砌,哎。。
演我就生气   
你是不是干过市场相关的工作[嘿哈]
小樱桃小核桃   
我一加 7pro 用了四年,虚焊变板砖了
popo_   
这么多字???
撇雷咧弄   
一加11
烟波钓鱼哥   
长的一逼,段落还不缩进,每段主题又不明确😹
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