请教下大家一个问题,事情是这样的,

查看 65|回复 5
作者:无名使   
请教下大家一个问题,事情是这样的,今年1月份我弄了一张39元山东卡套餐+一条跨省宽带1000m100元一个月,第一个月是免月租的所以就充了100元扣宽带费,次月之后每个月租都是139元(图1),中间有两个月忘交月租,然后到今个月短信提示我欠费有1015.51元,我仔细算了下总缴费是100+139+139+139+139+139+139=934,加上我所充值的话费660(图2),934-660=274,最多也就是欠费274元,这电信直接就给我扣1015.51元这合理吗,期间我找了客服问是怎么计算这费用的她回答说无法查看具体什么原因扣费的,然后我在登录网页版营业厅查到这个不明详细的套餐(图3),这下给我弄懵逼了,给我的感觉就是账单一点都不透明,各位有什么好办法解决吗?



月租, 给我, 欠费

隔壁大迪奥猫   
电信投诉一般有用,当然不排除地域原因头铁的话就工信部吧,也有用。
专业大汉   
我每个月10元千兆的
小鸡糕   
投诉wxb
开车不看斑马线   
投诉  让他退钱
seafarer   
宽带一年1200?  我650/年。移动千m
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部