今年 3 月 7 日，我购买了 Keychron 的 V1 Max 键盘，然而在 4 月 26 日，我惊奇的发现有一行按键竟然集体失灵了，我以为是配对问题，于是按照 Keychron 客服的介绍，我先后删除配对信息、重启电脑并重置键盘，但是仍然没有解决。
然后我将 Keychron 键盘连接到了我的 Windows 11 电脑上，结果依然如果，于是我又尝试使用 MacBook 配对，是的，依然失灵。
更令我头疼的是，失灵区域还在不断扩大，最后所有按键全部都失灵了！
被逼无奈的我，最终只能选择最浪费时间的——寄修，经过了一个多星期的等待，这款键盘终于又缓慢地回到了我的桌面，但是由于我的鼠标恰好也坏了，所以我就没有使用这把键盘，一直在使用 MacBook 的键盘和触控板。
直到 5 月 28 日，我才把 Keychron V1 Max 拿出来使用，但是我惊奇地发现不但键盘晃动起来内部有颗粒声，疑似是维修时内部结构有碎裂，而且键盘没电了，只能插电使用，我就用紫米 ZMI 旅行三合一充电器的 A 口接了一个数据线给键盘充电。
但是第二天，烦人的质量问题接踵而来。
Esc 与 F 键一整行全部失灵，我找客服询问，客服又给出了毫无作用的检查键盘连接模式的按钮对不对的答复（我正常用着，你让我检查这个？），结果自然是毫不相干的。
因此我就找 @京东 客服提交了退货退款的申请，因为我实在不想再寄修了，太麻烦了。
然而 @Keychron 客服竟然希望协商改为寄修，而不是退货退款，我靠，我自然是不同意的，这纯属浪费时间，但是 @Keychron 毫不理解寄修浪费时间这件事，然后将协商内容改成了——关闭服务单？？？
我靠，能不能解决问题啊？
在我今晚询问不能充电的问题时，告诉我可能是我充电器功率太大导致的，并且寄修检测一旦电池损坏，那么需要我花 30 元更换电池。
这纯粹是把消费者当猴耍！！！
对硬件有了解的人一定知道，充电器给设备充电前是会进行握手检测的，充电器给设备提供的电压、电流都是硬件提供要求的，也就是说完全不存在充电器功率过高导致设备损坏的情况！！！
iPad 充电器难道不能给 iPhone 充电？纯粹瞎扯！
但是 @Keychron 客服怎么说呢？在我揭穿他造谣、泼脏水、污蔑之后，只会重复“K 本产品最高支持 5V 充电电压，和 1A 充电电流。因不当充电而产生的问题，我们概不负责。”
真恶心，建议永远避雷这家垃圾公司。
我跟京东客服刚说了，我现在需求改成申请仅退款，我 tm 退款了就把这个破键盘拍个一镜到底的砸烂视频，真他妈恶心。
但是遗憾的是并不行，只能通过只换不修的保险服务更换键盘，而 Keychron 客服始终在装死。
