商家参与 PDD 退款不退货计划的原因: 流量和曝光率:PDD 拥有庞大的用户群体,退货不退款计划可以为商家带来更多流量和曝光率。 提升销量:退货不退款政策降低了消费者的退货门槛,从而刺激销量增长。 降低物流成本:省去了退货运费,降低了商家的物流成本。 提升客户满意度:消费者不用担心退货的麻烦,能提高他们的满意度。 资金周转:商家可以保留退款金额,改善资金周转。