中国电信投诉后转给属地营业厅处理了?

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作者:Junichi   
517 电信日,10000 客服打电话来说我之前办理的套餐已经到期了,现在推荐我每月+10 元 169 元,然后维持现在的套餐:1000M 宽带+100G 流量(套餐内 60G 流量+多卡 20G+赠送 20G )+1000 分钟(套餐 700 分钟+赠送 300 )
当然不愿意这样平白无故加 10 元,客服也很强硬说如果不接受这次优惠,下个月我的套餐会变回原价 229 元,因为这个优惠已经下架。
挂了电话后就重新打 10000 号转投诉了。
结果是当地电信营业厅来电谈判,最后结果,
1 、月租+10 元,套餐内容维持不变;
2 、月租不变,20G 和 300 分钟的赠送不会继续送了。
各位兄弟会如何选呢?还在用这个套餐,就因为只有电信提供 ipv4+ipv6 双公网 ip ,套餐流量每月基本最高 30~40G ,通话时间用 300 分钟左右。
yyzh   
🤔下架居然还影响现存用户的使用么?还以为是那种一年一续的短期活动
testonly   
摆明打劫,电信应该是所有套餐都是一两年期限的,除非你的套餐特别,写明到期后自动不续约,否则能这样玩那所有电信用户都能动了。
该投诉就投诉,投诉渠道不限于 10000 ,怕没了套餐那你就接受。
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