接上条,今天客服给我打电话了,说手机已经修好了,数据也都在,已经寄往门店了,我问他之前说的补偿方案呢,跟我说可以给一个礼品,我问是什么,她说只有雨伞,水杯或者手机支架????一个多星期让我用不了手机就给这?然后我又问到底是什么问题导致返厂维修,她和我来一句不知道故障原因??? 给我, 客服, 手机