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最近看了一本书《共情的力量》持续分享给大家

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作者：BeFun   
文前
一道光芒闪过，我们的现实生活崩塌。这时你才意识到，你和他人实为
一体。
——约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）
序
我不想用欢乐将我心中的忧伤换掉，也不愿让我那发自肺腑怆然而下的
泪水变成欢笑。我希望我的生活永远是泪与笑……泪表达出我的痛心与
悔恨，笑则流露出我对自己的存在感到幸福和欢欣。
——哈利勒·纪伯伦（Kahlil Gibran），
《泪与笑》（A Tear and a Smile）作者
这是一本关于我的书。我在这本书里讲了很多我生活中的故事，关于我
爱的人和失去的人的故事。我也提到了我跟病人、教授、学生和同事之
间关系的细节。在这些故事中，我展露了我的欢乐、我的悲伤、我的恐
惧、我的希望、我的梦想和经历过的绝望。
我是苦思冥想了好多个礼拜之后才决定要公开这些生活细节的。即使是
在做了决定之后，我还是会无数次在夜里醒来，被下面这些问题所折
磨。有谁会想知道我生活中的这些事情呢？我为什么会觉得需要跟陌生
人说出这些个人经历呢？我希望能分享什么心得呢？
这些问题也道出了我的职业身份和个人身份之间的冲突。我作为一名临
床心理学家所受的训练和实际的经验都告诉我要对我的情绪进行严格的
控制。多年来，我已经学会了严密注意我的感受，不对外公布我的私人
生活，高度尊重病人和治疗师之间必须要明确的边界。然而，从个人的
角度出发，我也知道关系中的信任是在我们愿意展露出我们内心的想法
和感受的时候才能建立起来的。只有当我们有勇气对他人打开自己，放
弃我们自己的观点以进入他人的世界时，我们才有望建立亲密长久的关
系。如果我们都有所保留，只打安全牌，那就减弱了共情能把我们拉得
更近的力量。

自己的, 我也, 是在

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BeFun
OP
  
在我为这个决定而犹豫不决时，我试着把自己放在读者的位置上，想知
道如何才能把我通过生活和工作学到的共情讲得最好。最后我决定勇敢
一试，讲出我自己的故事。共情让我发生了脱胎换骨的变化，如果我想
要说明它的潜能，就必须承认并感谢它对我的生活所产生的深远影响。
所以，我决定向读者敞开我的生活。我知道，是我的体验让我明白了共
情的力量和承诺。我是一个临床医生，跟那些正在遭受痛苦、奋力想从
绝望中找到出路的男女老幼一起工作，但是我来写共情的首要资格在于
我也是一个在寻找、在挣扎、在受苦的人——跟每个人都一样。
我跟其他人连接的最有意义的方式就是讲出我的故事。这也是在生活中
我们身处一段真诚的关系时要做的事情——我们讲故事，我们听故事，
然后我们花时间在这些讲述中寻找意义，希望能找到一个共同的线索和
主题来给我们指出一个明确的方向，帮助自己找到一个前进的目标，找
到能穿透黑暗、指明道路的那束光。
我在工作和生活中发现了一个绝对的真理——共情就是那束光，能穿透
痛苦和恐惧的漫漫黑暗，找到我们生而为人的共通之处
BeFun
OP
  
第一部分 我们为什么需要共情
第一章 认识共情：共情其实有两面性
共情是理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力。共情的两面性是
指这种与生俱来的能力既能用来助人，也能用来害人。
我眼望着大海，心里想到了共情。坐在岸边，看着海浪拍打着海边的岩
石，我意识到其实这浩瀚的海水时刻都在进行调整，发生变换。在这潮
起潮落之间，所有的事物也都随之发生变化，不停地移动、翻整和重
排。海浪不停地扑上来又退下去，侵蚀着高耸的峭壁，也打磨着有三亿
五千万年历史的岩石。海面上倒映着天上的白云，炽烈的太阳射出跃动
的光线，像绿宝石一样闪耀。入夜后，远看水面就像一面镜子，月光在
镜面上划出一条银色的痕迹。
我从岸边凝望着大海，恍惚间仿佛觉得我能知道这大海有多深。而事实
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却是，每学到一点知识，我就会发现有更多的奥秘有待探索。对人的认
识也是一样。我们总以为通过看外在就能了解到一个人的内心。在生活
中，我们总是观察别人，还以为自己可以真正了解他们。但我们也经常
因为一些想法或情绪激发出新的思考或感悟而感到惊讶。
就像潮水能决定着大海的起落流向一样，我们的共情也具有汹涌激荡的
威力。共情是一种与生俱来的力量，它从祖先那里传承下来，并赋予我
们生活的能量、方向和目的。共情并不是一种突然涌过、将人笼罩的感
觉或感知，而是对世物表象之下的内容所进行的富于智慧又充满敬意的
探索。在持续变化的大背景下，共情有助于我们维持平衡和洞察，并教
会我们如何做出相应的改变，让我们放下预判，带着开放的心态和头脑
进入到关系当中。
共情的疗愈力量
我把共情定义为理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力。共情的
两面性是指这种与生俱来的能力既能用来助人，也能用来害人。共情就
像海浪一样，有时温柔轻抚，转瞬间又凶猛恶毒。每次我要介绍共情的
疗愈和支持力量的时候，都会想起丽莎的故事。
丽莎是一位身材高挑、很吸引人的女士，大概三十五六岁。第一次面谈
时，她很急匆匆的样子。她跟我握了手，做了自我介绍，然后坐下来，
把她的大号皮质公文包放在椅子边的地面上。她动作干脆利落，每隔几
分钟就要看一眼手表。
“第一次面谈时，我都要做点记录，”我说，“您不介意吧？”
她眉头微皱。“我不确定您是否需要这样做，”她说，“我知道您是一位
心理学家，但是我并不打算做长程心理治疗。我听说您的专长是使用各
种替代疗法，我想用一些维生素或中草药之类的东西来让我镇静，改善
睡眠。或许等我不太忙的时候，我会考虑去上一个减压的课程，但现在
我只想要点什么东西能让我每天好过一些。”
丽莎很想要一个快速见效的解决方案，而且明显不想去探索她这些症状
下面的深层原因，这让我觉得应该把节奏慢下来。如果我想要帮她，就
需要了解一下是什么事情把她弄成这个样子。“我会很乐意回答您关于
维生素和中草药及这些东西减压效果的问题，”我说，“但是首先我要先
对您有所了解。我明白您现在就想要点这些东西，但我觉得，如果我不
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了解一下您的情况就给出建议的话，是很不负责任的。您介意我问您几
个问题吗？”
丽莎的眉头皱得更紧了，嘴巴紧闭，做了一个“这可不是我想要的”表
情。“好吧，如果您觉得这是必须要做的。”她回答，眼睛却直直地盯着
窗外，身体在椅子里不自在地挪动着。
我对她的耐心表示了感谢，然后开始问她一些标准化的问题。结婚了
吗？结了。有孩子吗？两个女儿，一个6岁，一个8岁。职业？波士顿一
家科技公司的中层管理人员，刚被提升了一大级，经常出差，每天工作
10个小时。父母的年纪？
“我母亲65岁了，”她说，“我有两个姐姐和一个哥哥，我是家里的小宝
贝。”
“您没提到您的父亲。”我说。
“我父亲过世了。”她说。我注意到丽莎的眼眶突然变得柔软湿润了。
“很抱歉，”我说，“您能告诉我他什么时候过世的吗？”
“3年前，”她咬着嘴唇说，“他是4月份去世的。”
“他是3年前的这个月去世的。”我回应道。
丽莎点了点头，然后突然弯下腰在她的包里找东西。她这个快速的无意
识动作告诉我，我们刚才的话题触及了她强烈的情绪。她继续在她的包
里翻找，眼睛一直朝下看，我就看着她，但只能看到她的头顶。过了一
会儿，她直起身来，对我浅浅地笑了一下。“不好意思。”她说，手里捏
着一叠纸巾。
“没事，”我说，“我想我能理解您的感受。”
“您能理解？”她问道，并用纸巾轻拭眼角。
“您毕竟只有一个。”我说。
“一个？一个什么？”
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“一个父亲。”我说。
她盯着我看了一会儿，她内在的一些东西好像突然间就消退了。她深深
地叹了口气，眼中噙满泪水。“每次说起他，我都会哭，”她充满歉意地
说道，“我两个姐姐都说我早应该调整过来了。她们说我的反应像个小
孩儿。”
“我还不是很了解您的情况，”我说，“但我不觉得您为父亲落泪就像个
小孩儿。”
这时她的眼泪索性顺着脸颊流淌下来，她也没有刻意去止住泪水。
“您的眼泪告诉我，您对您父亲有着很深厚的感情。”我继续道。
“是的，”她说，“我非常爱他。我特别想念他。”
“我完全理解您对他过世的反应。”我说。
“即使已经过了3年？”
“当然了。”我说。
“所以您理解我现在是什么感觉？”她说，眼睛直视着我的眼睛。
“我觉得我能理解，”我说，“但是我肯定还需要了解更多的情况。”
过了一会儿，丽莎把身体靠在椅子上，对我露出一个非常伤心疲惫的微
笑。她开始给我讲她的丈夫一年前被解雇了，现在得了严重的抑郁症。
她说不知道该怎么给他们的豪宅还房贷，她很担心她年幼的孩子如何面
对她每天长时间的工作和她丈夫的抑郁。
“我觉得就像那个大坝终于坍塌了，”这次面谈结束时，她说，“我之前
用尽了所有力气来装成一切正常的样子。现在能把糟糕的情况说出来，
这对我是巨大的解脱。”
就在我通过共情而理解她的瞬间，丽莎的自我觉察突然间拓宽了，也更
深入了。借由共情来引导我们的沟通，这让她的世界逐渐扩展开来，她
看到了以前无法看到的东西。她对自己的悲伤和眼泪有了新的认识，也
对自己与姐姐、丈夫和孩子之间时常艰难的关系有了更好的了解。视野
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打开之后，她决定要花时间来探索自己的情绪，并尽力加强自己与家庭
成员之间的关系。共情需要坦诚的自我评估，这也给她指出了新的方向
和自我蜕变的可能性。
如果当初在访谈的一开始就按照丽莎的要求，讨论一下她生活中的压
力，给她一些关于维生素和中草药的使用建议会是非常容易的。她也会
吃这些药，可能短时间内也会看到效果。但是，她的痛苦不会被根除。
因为用了共情来指引我的工作方向，我知道给丽莎想要的并不意味着给
了她真正需要的。关注表象下的东西让我对她的纠结和痛苦有了更深层
的理解。我们把面谈的进度放慢，这让我们俩都平静了下来，因为我们
能够进入到一段有意义的关系当中，可以讨论对她真正重要的事情，能
让我们对她本人的经历及与此相关的情感，都有更深入、更全面的理
解
BeFun
OP
  
共情不是好心人的特权
丽莎的故事展示了共情积极、有益的一面，这是一种源于我们内在的力
量，驱使着我们去深入而不仅仅是流于表面地理解别人。但是共情还有
一个阴暗面能被恶意利用。共情可不是好心人特有的权力。我一直都记
得，我开始了解到共情的阴暗面是20年前了。当时，我在家中的书房里
阅读一本学术论文合集《自体心理学进展》（Advances in Self
Psychology）。我看了一章又一章，对各种理论术语都有点儿烦了，然
后正好读到了精神分析学家海因兹·科胡特（Heinz Kohut）撰写的一篇
文章。
科胡特在文章中说，共情既可以被用于善意、积极的目的，也能被恶意
利用。比如，纳粹分子在他们投放的炸弹上加上响亮的警报声，因为他
们知道这种从天空中传来的奇怪声音会给地面上的人们造成恐慌。通过
共情——就是那种能看透别人的内心和灵魂、知道他们的想法、感受他
们的情绪的能力——纳粹分子能够精心算计并掌控受害者的恐惧，以最
终摧毁他们。
我读到科胡特的这段分析时，突然间**澎湃，因为我突然理解到，共
情比我之前以为的要强有力得多。科胡特关于共情阴暗面的见解既阐明
了共情的两面性，也揭示出了这种人类与生俱来的能力还有一些尚未被
开发的潜能。我突然间意识到，我每天跟那些遭受困扰的人们打交道时
的切身体验其实是一种奥秘，而且这种奥秘极具深度和广度，以至于我
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才领悟到九牛一毛。这就是那个需要被厘清的问题，即共情可以带我们
体验到生命中最崇高、最伟大的情感——关心他人、慈悲、自我牺牲和
爱，而转瞬间，共情也能让我们看到躲在人类灵魂最阴暗处的欺骗和背
叛。
其实，纳粹分子并不是唯一利用共情能力来掌控他人的人。科胡特在文
章中继续写道，推销员时而语调坚定权威，时而温柔地花言巧语，用这
种套路来攻破顾客的心理防线，这也是在使用共情。这就像很多父母教
育孩子的方式一样，一会儿是“你要把这个或那个做好”的命令，一会儿
又温柔爱怜地呼应孩子的情感。正如科胡特所分析的，推销员就是在与
顾客的“内在小孩”共情，而这个“内在小孩”当初就是被这种命令与劝诱
并用的方法所驯服的。
我曾经看过推销员是如何工作的，知道最“狡诈”的那些推销员是如何锁
定他们的猎物，悄悄地找出最容易下手的目标，然后快速坚决地使出撒
手锏。“夫人，您看，”我有一次听到一个汽车推销员跟一位老妇人
说，“您需要一辆车。您不能一直开着原来那辆老古董了，那很不安
全。”
一转身，他那坚定的、家长般的语调就换成一种温暖的、花言巧语的渲
染。“这难道不是您摸过的最柔软的皮革吗？这车开起来多么平稳啊，
都感觉不到路面的起伏颠簸。”然后，再一转身，又盯着手表说：“我15
分钟之后约了别人，不过我可以现在跟我的经理说一声，让他给您一个
在哪里都拿不到的好价钱，如何？”
共情教我看透人心
其实我是在我父亲的指点下长大的。他开了一家家具店，自己就是一个
很有天赋的推销员，知道怎么对付那些骗子。我父亲只卖高端家具，他
知道怎么说服顾客选择稍微贵一点的高级正品，而不选那些便宜的赝
品。他对他卖的货很有信心，而且又是个很守职业道德的人，所以顾客
们渐渐地都很信任他。其实我父亲比绝大多数人都知道，操控别人的感
情和想法是多么容易。经年累月下来，他早就学会了怎么识别哪些人是
真心为你着想，而哪些人是忽悠你，他们只是为了得到自己想要的东
西。
在父亲教给我的所有技巧当中，他觉得最有用的是评估别人的特质和动
机的能力。我父亲每天要工作12个小时，下班回家后他会坐下来喝杯咖
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啡，抽支烟，再问问我当天的情况。我会告诉他我的事情，他就会给我
一些建议，用他那无可比拟的方法来教我怎样看透别人的内心和灵魂，
判断对方的真正用意。“一定要记得，亚瑟，”他会抓着我的手腕表示重
点强调，“看起来像是朋友的人可能只是在利用你，而貌似敌人的人也
可能只是害怕你。要注意看他人的眼神。看他是直视你，还是不敢看
你？他手上的动作是什么？他站着的时候是不是两只脚交替着地？他是
不是搂着你的肩膀说你是他最好的朋友？一定要记得问自己‘这家伙想
跟我推销什么’。”——说到这里，他会把我的手腕抓得更紧——“要想
想真正的原因。”
我父亲还教会我如何镇定又用心地评估别人的特质，这都是为了让我能
跟真心为我好的人为伴，不要受害于想利用我的人。有件事让我记忆犹
新。有一次他在我上班的时候来找我，我把他介绍给一位我很敬仰的同
事。后来我父亲问我：“亚瑟呀，亚瑟，这就是你敬佩的那个人吗？你
糊涂了吗？你们说话的时候我观察了一下，他都不看你的眼睛！你说什
么他也没有在听，他只是想等你说完之后好说出他的意见。他说话的时
候好像是在布道。”我父亲提高了音量来强调最后一点。“你注意到他的
裤子了吗？亚瑟，他的裤子短了整整3英寸。”
我笑了起来，父亲却非常严肃。“他的裤子短了3英寸，亚瑟，”他一字
一顿地说，“那是因为他从不往下看。他太高高在上了，他并不在乎
你、我或其他人，他只在乎他自己，在乎如何保住他的高位。”
我父亲利用共情来评估他人，就像给人做X射线扫描一样。他把这种智
慧传授给我，想让我学会怎样看清他人的头脑和内心，如何明辨他人的
用意。跟心理分析学家科胡特一样，我父亲也明白，共情的力量既可以
助人，也可以害人。我以前从来没觉得我父亲对面部表情和肢体动作的
精细分析也算是共情，但读了科胡特关于纳粹分子和推销员利用共情来
操控他们的目标的分析之后，我突然觉得他的那些分析和共情之间的联
系是如此密切。
我渐渐迷上了共情。我很想了解更多东西，想知道它是怎样起作用的，
怎样用来影响他人，怎样用它来保护自己。在我看来，如果共情能被恶
意利用来操控别人——比如一个预谋**犯或许会盯上一个容易下手的
年轻姑娘，把她哄骗进他的车里——那这些目标受害者也应该可以通过
共情来识破这个阴谋。如果可以用共情来控制他人的情感和行为并加以
利用，那应该也可以用共情来自我保护和防卫。共情就是个矛盾统一
体。
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多年之后我对共情越发地着迷。我不是搞学术研究的，所以如果你想要
一本关于共情的学术论著，那这本书估计不是你要看的。我是个临床工
作者——我的工作对象是那些正遭受困扰需要帮助的人们——所以我的
兴趣主要是共情和亲密感之间的关联。我想知道如何利用共情来加强人
与人之间的连接，给绝望的人以希望和安慰，修补因为误会而受损的关
系，让失去自我的人重拾自信、信任和信念。我向不同年纪、不同性别
的人讲授如何把共情用作一个评估工具，帮助他们识别出别人什么时候
是出于好心，什么时候是想利用共情来欺骗、害人。
尽管我自己不做研究，但我还是会介绍其他人的研究工作和他们在实验
室里对共情所做的一些引人入胜的实验分析。在过去的10年里，共情本
身已经成为一个明确的科学研究对象。心理学家们研究了男性和女性在
关系中表达共情的不同方式、自发和有意共情之间的区别、情绪如何影
响行为等。更有意思的是，他们还会去看面部表情和身体动作如何不经
意间流露出的某种特别的情绪，比如愤怒、恐惧或喜悦
wai   
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