拼多多买东西被坑了,求老哥们帮帮我

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作者:圣母你好   

  老哥们请问pdd买东西被坑了如何维权。
事情是这样的,我在pdd上买了两副镜框让商家发给另外一家眼镜店配镜片
我当时还加了18元让商家发顺丰快递。但是我只收到了一副镜框,也不是我买的款式
后经过与两个店家的沟通确定了是卖镜框的发错货了。但是我的镜片已经定制好了,而且我不喜欢这款镜框(最离谱的是这个镜框并不是他家的,也不知道为什么会这么奇怪)
拼多多官方现在是既不转接人工客服也不处理,只是给我退了个镜框的款[流泪]我的诉求就是要卖镜框的商家给我找一副尺寸一样且是全新的给我或者补偿一部分镜片的钱,但是现在不知道该怎么办好了。








镜框, 镜片, 给我

小喻同学   
有可能是快递的锅,顺丰贴错快递单号了,镜框卖家也有点冤的感觉😂
木子鱼蘸酱   
如果你的镜片比较贵,就线下找眼镜店或者找酷安靠谱的老哥给你二次加工吧[捂脸]
小白加小菜   
官方客服
小白加小菜   
对pdd人工发个 自sha   实时  基本这个词可以触发大部分人工
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