网上值机强迫注册会员,不注册也要么验证码。
用机场 Wi-Fi 要验证码,但不能用国外手机收。
坐高铁买票要认证。在回国之前就开始上传护照,中国铁路的 APP 和网站试验多次都是说系统繁忙。入境后操作几次,终于上传成功。但到现在没有收到消息,就是收到没有无法证实。2018 年前不需要,能提前网上订好票,稍微早点去出发站取纸质票就行。现在不行,只能到站买,这样不知能买到什么时候的票,难计划。
公交,先要登入小程序注册,要认证,但只接受身份证。
决定去银行换小额人民币用现金。但银行要小程序取号,而且要收验证码。
那赶快办手机卡吧,又是,小程序注册才能取号排队,而且也要有收验证码。我就是为了收验证码才来的。
网上买东西,京东要通过”魔方认证“。
。。。
问题:
比如,网上值机验证没有价值,因为有安检。京东不卖枪机等非法物品,为什么要认证?排队为什么要小程序,要验证码?银行和联通营业厅有很多不忙的工作人员,发个号不很简单吗?
所有系统都没有考虑外国人,不仅是只要中文,关键是预定条件是有身份证,有国内手机。为什么这样?是不是有点自我封闭的行为?
猜想问题根源主要在官僚,但认证验证要软件实现。软件设计没有负责用户体验(UX)的?能不能在实现时多考虑简化,提高用户体验?来这个网站的人好像都是 IT 行业的,请参与过这一软件工作的分享你的看法。